A Tecnologia de Informação auxilia a Gestão do conhecimento na medida em que permite que os dados sejam partilhados e armazenados de maneira mais fácil e segura. Podemos entender isso melhor pensando no caso de duas empresas, uma com um bom suporte de TI e outra, sem esse suporte. A empresa com um TI estruturado terá o conhecimento organizado nos sistemas de maneira que isso não irá se perder ou gerar retrabalho no futuro, diferentemente da outra empresa.
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