Twitter, Facebook e MySpace são exemplos de redes sociais que estão a ser aproveitadas pelas empresas para ganharem mais notoriedade e comunicarem com clientes, criando comunidades e relações de proximidade diferentes das que conseguem na sua actividade normal e com as campanhas de publicidade. Um exemplo bem sucedido do uso das redes sociais por empresas foi a promoção lançada pela revista Festas Megazine, na qual as pessoas se marcariam em uma foto no Facebook para concorrer a ingressos para um evento. Assim, a empresa chamou a atenção do público online.
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